윈도우 라벨지에 정품 인증키가 표시되어 있는데 약 2년이란 시간에 희미해져서 확인이 불가능
삼성 A/S 에서는 메인보드 ?, 칩셋 ? 에 저장되어 있어서 전혀 문제가 없다고 하지만
그래도 또다른 돌발상황이 나올때 불편한것 같아서 재 신청하기로 했다.
삼성A/S 1588-3366
전화해서 문의하니 희미하게 보이면 직접 방문하시면 해결이 된다고 해서
A/S센터 방문해서 직원에게 정품 인증키가 보이지 않아서 왔다고 하니
담당자에게 가서 상담을 하고 오더니 이 문제는 마이크로 소프트에 직접 문의를 해야된다고 함....
오기전에 전화로 상담을 하고 센터에 오면 해결해준다고 해서 왔다고 하니
직원이 다시 담당자하고 상담..
결국은 윈도우 라벨지 신청하고 도착하면 교체하기로 마무리
복잡.. 복잡....
하지만 직원들의 불평없이 잘 마무리^^
윈도우 라벨지 교체
또 희미하게 사라질까봐 투명 테이프로 마감
교체 비용 5,000원
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