파인뷰 GPS 인식 못해서 A/S

파인뷰 FG-100 GPS

2012년 8월 1일 구입

GPS 가 외장형이라 불편해서 서킷에만 사용할려고 지금까지 방치

갑자기 A/S 기간도 끝나가는것 같아서 GPS 가 잘되는지 한번 확인을 해봤는데

 

이렇게 GPS 가 인식을 못하고 있다....

파인뷰 A/S ( http://www.finevu.com/support/as/as1.jsp )

택배 A/S 신청

 

 

접수

발송을 이렇게 문자로 알림 서비스

 

수리비, 택배비 무상서비스

 

새롭게 돌아온 FG-100 GPS

 

테스트를 해보니 여전히 GPS를 인식 하지 못함....

 

그래서 이번에는

파인뷰 CR-200HD 본체와 GPS를 다시 택배 A/S

 

 

여전히 접수, 발송 알림 문자 서비스

 

CR-200HD 본체보다는 GPS 가 문제....

 

그래서 이번에는

아예 신품으로 교체

 

수리비, 택배비도 여전히 무상서비스 굿~~

 

다시 테스트 주행

키 ON 하니 GPS LED 파란색이 선명하게 보이면서

GPS 가 인식 되었다고 연결 안내음이 통보~~

 

파인뷰 고객만족 굿~~

펌웨어 업그레이드가 되면 문자로 안내 해줄때마다 서비스가 좋다고 생각했는데

이렇게 직접 GPS 인식 못해서 A/S 를 받아보니

파인뷰 고객만족 서비스가 남다른것 같습니다.

 

단점 하나....

고객센터 1588-6945 통화하기가 진짜 힘들다.

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