트렁크 매트를 구매해서

받았는데 품질이 불만족.....

중국산에서 국산으로 대체했다고 했는데

품질은 오히려 중국산이 더 좋다.

 

 

트렁크 매트 전체 디자인

 

 

하단 부분에 약간 주름 발생

 

 

상단 부분에도 중간 중간 주름 발생.....

 

사진을 찍어서 매트나라에 AS 요청

전화가 와서 죄송하다고 바로 새 제품으로 다시 발송해주신다고~~

 

 

 

 

2차로 받은 트렁크 매트

하지만 오히려 품질 상태가 더 나쁘다. 최악

 

역시 사진을 찍고 매트나라에 AS 다시 요청

전화가 왔는데 꼼꼼히 체크해서 제일 좋은 트렁크 매트를 발송하라고 했는데

직원하고 소통이 잘 안된것 같다고 이해해달라고~~

그러면서 8월말쯤에 꼼꼼히 검수해서 다시 보내주신다고 약속

 

 

 

3차로 받은 트렁크 매트

하지만

전체적인 품질은 영 아니다.

중국산에서 국산으로 대체했는데 중국산이 더 좋다.

 

 

 

사이즈가 이상해서

1차때 받은 트렁크 매트하고 비교해보니 사이즈가 더 크다.

 

 

트렁크에 장착해보니

바닥면이 약간 들뜨는 현상

지금 사이즈에서 약 2 ~ 3cm 줄어야 딱 맞는 사이즈 같은데

신품이라서 그런가?

 

 

리어 시트쪽과 트렁크 매트 만나는 부분

 

그리고

다용도 트렁크 바닥을 들어올리고 내리면

트렁크 매트를 다시 맞추어줘야 한다는 단점

역시 이 단점도 신품이라서 아직 자리를 찾지 못해서 그런 경우도 있다.

 

그래서 결국 선택은

제일 처음 받은 트렁크 매트로 결정~~

 

AS 문제로 매트나라하고 댓글, 이메일, 전화 통화까지 해보았는데

 

사장님께서 고객 응대 서비스는 최고~~

 

중국산에서 국산으로 대체하는 부분에서 품질이 약간 문제지만

조만간 품질 부분을 극복하고

최고의 매트나라로 우뚝 서시길 기원합니다.~~

 

감사합니다.^___^

 

 

Posted by 사천
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